Migratie van marketingautomatisering in recordtijd!
MB Presents is een Belgische evenementenorganisator die gespecialiseerd is in concerten, tentoonstellingen en grote shows, zoals Cirque du Soleil, The Smurf Experience, Phantom of the Opera, Stomp en nog veel meer. In hun branche is persoonlijke communicatie superbelangrijk, want elke klant heeft een andere smaak of behoefte als het om entertainment gaat. Daarom hebben ze in september 2024 June20 ingeschakeld om hun marketingautomatiseringstool te analyseren. We zijn aan de slag gegaan met een migratieproject voor marketingautomatisering om de prestatie-inzichten, datakwaliteit en mogelijkheden voor klantbetrokkenheid van MB Presents naar een hoger niveau te tillen.
De juiste tool voor marketingautomatisering zorgvuldig kiezen
Om te beginnen hebben we de bestaande tool van MB Presents grondig onder de loep genomen en kwamen we tot de conclusie dat er flinke beperkingen zaten in het bijhouden van prestaties en de kwaliteit van de database. Bovendien bleek het lastig om de voorkeuren van abonnees af te stemmen op de doelgroepen.
Daarom moesten we analyseren welke marketingautomatiseringstool het meest geschikt was voor MB Presents. Daarbij hielden we rekening met het huidige gebruik en de gebruiksvriendelijkheid, maar keken we ook naar het effect van nieuwe functies bij de overstap.
De experts van June20 kennen meer dan 20 verschillende marketingautomatiseringstools en kunnen snel onderbouwde en onafhankelijke beoordelingen maken. Dit legde de basis voor efficiënte, gestroomlijnde communicatie.
Het was een plezier om met June20 samen te werken. Dankzij hun professionaliteit, flexibiliteit en praktische ondersteuning verliep deze complexe migratie moeiteloos.
De soepelste overgang
Het was cruciaal om de overlappingskosten tussen het oude en het nieuwe systeem zo laag mogelijk te houden. Om dubbele facturering te voorkomen, hebben we de hele migratie zorgvuldig gepland en uitgevoerd binnen een strak tijdschema, afgestemd op de factureringsperiode van de oude tool. Door de planning samen met de nieuwe partner van MB af te stemmen, hebben we ervoor gezorgd dat de overgang zo soepel mogelijk verliep. We hebben de migratie van de marketingautomatisering in slechts vier weken afgerond, wat een recordtijd is. Normaal gesproken duren dit soort migraties wel drie maanden. Een geweldige prestatie waar het hele team aan heeft bijgedragen.
Optimaliseer je marketingautomatisering!
IT STARTS WITH A FREE SCANGegevens opschonen in 4 stappen
De kwaliteit van de gegevens was cruciaal voor het succes van de migratie. Omdat de gegevens in de loop der jaren op natuurlijke wijze waren opgebouwd, hebben we een grondig harmonisatieproces doorgevoerd.
Dit omvatte het opschonen, valideren en importeren van oude gegevens, zodat MB Presents essentiële historische informatie kon behouden. Bij een laatste gegevenscontrole werden ongeldige vermeldingen eruit gefilterd, waardoor een schone, betrouwbare database ontstond die klaar is voor langdurig gebruik.
Door de stappen te integreren en aan live-opdrachten te werken, hebben we binnen de kortst mogelijke tijd een nauwkeurige migratie gerealiseerd.
Ondersteuning en training in één pakket
Omdat we te maken hadden met een strakke deadline en de bedrijfsvoering op gang moesten houden, hebben we trainingen georganiseerd aan de hand van praktijkvoorbeelden, zoals geplande e-mailberichten. Door deze aanpak hebben we twee extra weken gewonnen, waardoor we de volledige migratie in slechts vier weken konden afronden.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
Maak een vrijblijvende afspraak voor een gesprek en ontdek hoe wij jouw merk opbouwen.
"*" indicates required fields
