Growth hacking. Wanneer het najagen van tactieken niet meer rendabel is.

november 2023

Growth hacking is de marketing- (en bedrijfs)strategie die erop gericht is je bedrijfsdoelen snel te bereiken. Het idee is om verschillende strategieën te combineren, zodat je de meest effectieve manier vindt om je doelen te halen.

Deze strategie legt vaak sterk de nadruk op experimenteren door middel van testen, waarbij data, technologie, AI, marketing en psychologische inzichten worden gecombineerd. Het uiteindelijke doel is om het klanttraject zo te optimaliseren dat elke fase in de funnel is afgestemd op het best mogelijke scenario, waarbij je gelijke tred houdt met veranderende marktomstandigheden en het gedrag van consumenten.

June20 Selection — curated work overview, november 2022

Kortom

  1. Als je het goed aanpakt, levert growth hacking snel resultaat op.
  2. Je komt er snel achter wat wel en wat niet werkt, zodat je snel verder kunt met je projectenlijst.
  3. Het is belangrijk om een evenwicht te vinden tussen voordelen op korte termijn en duurzaamheid op lange termijn.
  4. Door je growth hacking-strategie af te stemmen op je bredere marketingstrategie kan dit uitgroeien tot een echte krachtpatser.
  5. Blijf bij je standpunt en vermijd het gebruik van twijfelachtige snelkoppelingen.

Behaal snel resultaten

Door de aard van growth hacking komen de resultaten razendsnel binnen. Maar je moet het wel goed aanpakken. Growth hackers beginnen met een plan dat is afgestemd op het bedrijf, de doelen, de doelgroep en de middelen die ze tot hun beschikking hebben. Een beginnende growth hacker die het gewoon even probeert, zal hooguit een beetje aan de oppervlakte blijven.

Als je het goed aanpakt, zal growth hacking ongetwijfeld een positieve impact hebben op je bedrijf. Je ontdekt al snel wat wel werkt, en ook wat niet. Projecten schrappen is ook een manier om vooruit te komen. Als die van tafel zijn, komen er middelen vrij.

“Growth hacking in je marketingstrategie opnemen kan een krachtig pluspunt zijn, zolang het maar in lijn is met je algemene merkwaarden en strategie.”
Nicolas Salamone, digitaal producent, juni 20

Let op de middelen!

Elk object dat vaart krijgt, is moeilijk in de juiste baan te houden. Als je growth hacking-strategie werkt en je de resultaten in je voordeel wilt opschalen, kun je tegen heel wat uitdagingen aanlopen.

  • Data-overload. Growth hacking maakt gebruik van een datagestuurde besluitvorming, wat betekent dat het data nodig heeft, maar in ruil daarvoor een exponentiële hoeveelheid data produceert. Wat heb je aan bergen data als je niemand hebt om ze te analyseren?
  • Productie van content. Tenzij je een growth hacker hebt gevonden die kan bedenken, uitvoeren, analyseren… kortom: alles kan, heb je nog steeds extra collega’s nodig om het zware werk te doen.
  • Stijgende schaalvoordelen. Growth hacking wordt in het begin vaak gepresenteerd als een goedkope oplossing, maar kan op de lange termijn behoorlijk duur worden. Naarmate de behoefte aan geavanceerde tools, maatwerkintegraties en -ontwikkeling, en contentproductie toeneemt, kunnen de kosten vrij snel oplopen.

Een gezonde growth-hacking-strategie combineert altijd tactieken met de beschikbare middelen.

Pas op voor snelkoppelingen

De belofte van een snelle weg naar succes brengt ook bepaalde gevaren met zich mee. Als de resultaten niet zo snel uitkomen als je zou willen of als beloofd, of als het effect achterblijft bij de verwachtingen, kan het best verleidelijk worden om je toevlucht te nemen tot ethisch twijfelachtige tactieken.

Een veelvoorkomende praktijk in zulke gevallen is het manipuleren van gegevens om resultaten te ondersteunen. Mark Twain zei ooit: „Er zijn leugens, verdomde leugens, en dan zijn er statistieken.“ Hij begreep dat gegevens gemanipuleerd kunnen worden om elk standpunt te bewijzen. Growth hackers zijn bedreven in het gebruik van gegevens, maar voortbouwen op vertekende gegevens zal een eerdere misstap nooit rechtzetten. Sterker nog, het kan de situatie zelfs verergeren.

Het opzettelijk verkeerd interpreteren van gegevens is echter op zijn zachtst gezegd een onethische praktijk. Door snelkoppelingen te nemen bij je uitvoering loop je een groter risico om grenzen te overschrijden die je beter met rust kunt laten. Zeker gezien de groeiende bezorgdheid rond privacyregelgeving in de meeste landen. Het gebruik van tactieken zoals remarketing zonder toestemming, spammen, manipulatieve berichten en psychologisch dubieuze praktijken kan je merk op de lange termijn uiteindelijk meer schade toebrengen dan dat het je op de korte termijn helpt.

Hoe kan June2O je helpen?

Het inzetten van data en creativiteit vormt de kern van de aanpak van June20 bij ‘Engineering Emotions’. We gebruiken data om strategieën te ontwikkelen en creativiteit om betekenisvolle banden met mensen op te bouwen. Dit principe blijft centraal staan in onze aanpak wanneer we bedrijven helpen bij het ontwikkelen van een solide growth hacking-strategie. Door langetermijndoelstellingen voor het merk te combineren met kortetermijnbehoeften, rekening houdend met de beschikbare middelen, ontwikkelen we een plan dat soepel kan worden uitgevoerd, met zo min mogelijk hobbels.

Wil je meer weten over onze aanpak?

Het June20-team, een groep mensen die samenwerkt bij het creatieve bureau June20

Meer insights?

Krijg ze rechtstreeks in je mailbox.

Name
Untitled