Over ons
June20 is een creatief communicatiebureau. Wat doen we? Emoties creëren: we bouwen sterke emotionele banden op via strategie, branding, communicatie, platforms en media. Met kennis en ervaring als basis helpen we merken en bedrijven vooruit door mensen te inspireren.
Over de functie
Bij June20 zoek je geen klassieke IT-job. Je bent het gezicht van ons bureau voor klanten met een technische vraag over hun website of digitale platform. De ene dag los je een hostingprobleem op. De volgende dag denk je mee over een SEO-uitdaging of help je content op de website aan te passen. En soms speel je een vraag door naar de juiste collega. Klantvriendelijk, servicegericht en oplossingsgericht: zo help je mensen elke dag vooruit.
- Eerste aanspreekpunt: je vangt vragen op via telefoon, mail en ticketsysteem. Je lost zelf op wat je kan, en speelt door wat groter is.
- Technisch webmasterwerk: je beheert websites op CMS-platformen zoals WordPress (Elementor, Divi), Sitecore, Optimizely, Magento en Shopify. Je volgt hosting, domeinen, DNS, SSL en performance op.
- Security en compliance: je bewaakt back-ups, malwarescans en firewall-instellingen. Je beheert cookiebanners, GDPR-compliance en toegankelijkheid (WCAG).
- Advies aan klanten: je vertaalt technisch jargon naar heldere klantentaal en denkt mee over hun uitdagingen.
- Verhaal en merk: je denkt mee over het verhaal dat de website of tools vertelt. Klopt de boodschap? Past ze bij het merk van de klant? Jij signaleert het.
- SEO en GEO: je adviseert klanten over technische SEO, Core Web Vitals en Generative Engine Optimization (GEO). Zo blijven ze zichtbaar in zoekmachines én AI-tools.
- Administratie en facturatie: je volgt dossiers nauwkeurig op en bereidt de facturatie voor van projecten en support.
- Kleine inschattingen: voor beperkte werkzaamheden maak je zelf een inschatting en vraag je akkoord aan de klant. Groeit een vraag uit tot een project? Dan schakel je een van onze project managers in.
- Klantvriendelijk en servicegericht zijn je natuur.
- Je voelt aan wanneer een klant meer nodig heeft dan een quick fix.
- Je hebt een goed gevoel voor administratie. Nauwkeurige opvolging en factuurvoorbereiding zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Technische bagage: HTML, CSS en JavaScript, ervaring met CMS-systemen (waaronder WordPress), kennis van hosting, DNS, SSL en performance, en affiniteit met security.
- Goede kennis van technische SEO en interesse in GEO.
- Telefonisch klantcontact ligt je. Technische problemen leg je helder uit aan niet-technische mensen.
- Je hebt feeling voor merk en boodschap. Je durft signaleren wanneer een website dat verhaal niet vertelt.
- Je staat open voor AI en andere tools die je werk efficiënter maken.
Je ideale profiel:
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk. Frans is een pluspunt.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, denkt proactief mee en neemt eigenaarschap over je werk.
- Je weet wanneer je iets zelf oppakt en wanneer je het doorschuift.
- Je bent woonachtig in of bereid om te werken vanuit Antwerpen.
Wat je kunt verwachten:
- Een gevarieerde functie waarin geen dag hetzelfde is.
- Een hecht team van experten uit alle communicatie- en media disciplines.
- Een fatsoenlijk salaris en veel onafhankelijkheid.
- Een collegiale werksfeer waarin business en plezier hand in hand gaan.
- Volop ruimte om te groeien.
Hoe solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? We horen graag van je.
"*" geeft vereiste velden aan
